自1998年8848网站到现在火爆的天猫[微博]购物,B2C电子商务在国内已经走过了10多年的路程,从最初的默默无闻到现在的风生水起,转变的不仅仅是电商行业本身,更是改变了一代人的消费观念,特别是随着综合类电商平台品类的扩张,消费者可以买到比线下大型超市更加丰富的产品,传统意义上的零售企业倍感压力。 在电商市场份额逐步扩张的过程中,为保持自己的市场地位,同时能在电商市场中分一杯羹,传统的零售企业纷纷试水电子商务,身处西部地区的利丰商贸有限公司同样如此,利丰商贸有限公司是一家涵盖服装、鞋帽、家电等多元化商品的零售批发商,近年来,由于受到网络购物的冲击,公司发展还曾一度停滞不前,公司创始人付尚智开始转变思路,将企业进驻天猫购物商城,实现了产品线下线上销售的整合,将企业带上了盈利的快速轨道。 电子商务从本质上而言其实就是零售和互联网技术的结合,并由此衍生出一系列的服务功能,但从本质上却脱离不了零售业的实质,因为电商的任何经营行为都是围绕着产品销售展开的,无论是物流、售后还是金融,都是为产品销售服务的,而传统的零售企业有着丰富的销售经验,对产品的管理特别是上游、中游渠道的管理经验都要比电商企业丰富,这是它发展电商的关键基础,而电商和线下销售很大的不同在于供应链的深度,电商和消费者之间是彼此分离的,要通过一系列中间功能连接,如支付、物流、售后等,而传统零售企业的一切消费行为都可以在店中完成,从产品选购到支付到提货,其供应链要简单很多,所以传统零售企业发展电子商务实际上就是要补充供应链的短板,付尚智恰恰是认识到这一点,通过天猫购物这个电商平台轻松就实现了企业的转型。 传统零售企业发展电子商务,很大程度上是对现有模式的一种补充,而不是其获得生路的路径,即使是电子商务模式较为成熟的美国,传统零售的地位依然是最重要的,但是电子商务是商业发展的新趋势,传统零售企业应该主动的参与其中,为消费者带来更多的购物选择,但不能一蹴而就,奢求在短期内达到与现在电商巨头同样的水平,利用天猫购物等成熟的电子商务平台或许是传统零售企业发展电商的路径选择。
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